12月17日，市妇联联合兴业城镇商运集团举办员工制家政人员第二期技能提升培训班。员工制家政人员20余人参加培训。

培训通过“理论+实操”两大模块展开接派单标准流程及家庭分区域保洁教学。在理论环节，授课老师重点介绍了接派单机制、接单操作、订单跟进全流程，明确信息核对、异常处理、反馈提交等理论知识；在实操环节，授课老师重点示范了清洁工具如何使用、各类场景清洁技巧、特殊污渍处理等实用技能，并现场指导学员们动手练习。学员们实践了清洁墙面、抹窗户等，深入体验窗户的清洁技巧、如何清理墙面、地面特殊污渍等，大家还互相分享经验，现场互动积极、气氛热烈。

学员们一致认为，此次培训非常实用，不仅学会了接派单标准流程，还学会了家庭分区域保洁等知识。